Sukututkimussivustoni lomaili loppukesästä viikon. Kyse ei ollut suunnitellusta huolto­katkosta vaan siitä, että sivuston siirto palvelimelta toiselle meni mönkään. Suvusto oli osittain tai kokonaan tavoittamissa 29. 8. — 4. 9., minä aikana kävijälle näkyi lähinnä 404-virhe­sivuja. Jonkin aikaa suvusto.fi-etu­sivu näytti myös verkko­tunnuksen juuri­kansion sisältöä (”Index of /”), mikä nosti kylmän hien yllä­pitäjän otsalle. Näkyneitä tiedostoja tai ali­kansioita ei onneksi saanut avattua, joten mitään salassa­pidettävää kuten tieto­kanta­yhteys­tietoja tai valo­kuvia elossa olevista ihmisistä ei päässyt katselemaan. Suvuston käyttäjien tunnukset ja sala­sanat eivät tällä epä­onnisella verkko­palvelimella koskaan sijainneetkaan.

Suurimman osan elinajastaan Suvusto, jo varhemmin nimellä Sukujanne, on majaillut Kapsi Internet-käyttäjät ry:n palvelimilla. Kaupallisiin toimijoihin verrattuna edullisen web­hotelli­palvelun luotettavuudessa on jo pitkään ollut toivomisen varaa, minkä takia päätin siirtää sivustoni toisaalle. Uudeksi kodiksi valikoitui ensin Domain­hotelli, mutta jotain outoa (ainakin tiedostojen luku- ja kirjoitus­oikeuksiin liittyvää) meni pieleen tiedostojen siirrossa heidän palvelimilleen. Ongelman selvittämisessä Domain­hotellin kanssa tuhrautui monta päivää — viesteihin ei reagoitu ennen kuin soitin perään — ja lopulta asiakas­palvelija nostettuaan kädet pystyyn ehdotti, että ostaisin heiltä maksullista tuki­palvelua.

Täsmälleen samoja työvaiheita seuraten tein migraation seuraavaksi Zonerille, jolta minulla oli palvelin­tilaa vuokralla jo ennestään. Pari ennakoimatonta ongelmaa ilmeni tälläkin kertaa, mutta Zonerin asiakas­palvelija ratkaisi ne nopeilla ja täsmällisillä vastauksillaan yhden päivän aikana. Kuva-albumi­alusta Piwigon asetuksien rukkaamisessa (virhe­ilmoitusten piilottamiseksi) auttoi atk-etevä veljeni sekä erAck.